Veelgestelde Vragen

Heb je een vraag? We hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet.
Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met Onsz op.

Neem contact met Onsz op

Spelregels en Maatregelen Onsz

Welke spelregels en maatregelen treft Onsz rondom COIVD-19?

– Per 25 september 2021 dient u een Coronatoegangsbewijs te kunnen overleggen.
Dit is te allen tijde in de vorm van een QR code i.c.m. met een geldig ID.
Alle informatie hieromtrent treft u op www.rijksoverheid.nl/horeca
– U dient zich te registreren middels een telefonische reservering óf een online reservering (compleet ingevuld)
– U hebt een vaste zitplaats
– Wij hanteren een optimale tafelspreiding, dus maximale aantallen per tijdseenheid.
– Alle tafels staan op afstand van een ander waarbij 1,5 meter wordt nageleefd.
– Bij binnenkomst informeren wij kort naar eventuele gezondheidsklachten
– Bij binnenkomst staat er desinfectie voor u klaar (verplicht)
– Gasten die verkouden, hoesten of grieperig zijn verzoeken wij dringend thuis te blijven.
– Personeel dat gezondheidsklachten vertoond blijft thuis.
– Wij hanteren naast HACCP regels, extra hygiëne maatregelen rondom COVID-19 om veiligheid van u en onsz te waarborgen.

Uit Eten bij Onsz

Ik heb een allergie of intolerantie, kan ik bij Onsz eten?

Het is zeker mogelijk om met een allergie bij Onsz te eten, ons keukenteam doet zijn uiterste best om rekening te houden met je allergie. Wij kunnen echter niet uitsluiten dat een gerechtje sporen kan bevatten van een stof waarvoor je allergisch bent. Aanwezigheid van gluten, lactose en varkensvlees staan standaard op Onsze menukaart vermeld met een symbool achter het gerechtje. Bekijk hiervoor de menukaart in PDF, deze is te vinden op de pagina van jouw Onsz vestiging onder het kopje Menu.

Ben je allergisch of intolerant voor een ander allergeen, bekijk dan onze allergenenkaart

Gelieve je allergie of intolerantie bij de reservering te vermelden zodat wij hier, waar mogelijk rekening mee kunnen houden.

Wat houdt een avond tapas eten bij Onsz in?

Bij Onsz kun je Onbeperkt genieten van tapas.

Je kiest dan een arrangementsvorm:
• Early Tapas (exclusief consumpties) waarbij je 2 uur lang onbeperkt tapas mag bestellen. Aanvangen om 16.30 uur of 17.00 uur.

• Onbeperkt (exclusief consumpties) waarbij je heel de avond onbeperkt tapas mag bestellen. Aanvangen vanaf 17.30 uur of later.

• All-in Tapas waarbij je heel de avond onbeperkt tapas mag bestellen én waarbij de basisconsumpties* gedurende 3 uur lang zijn inbegrepen. Aanvangen vanaf 17.30 uur of later.
(*Pils van de tap, (0,0%) Radler, Huiswijnen (en sangria), Frisdranken, Vruchtensappen, Koffie en Thee)

Gedurende de avond kun je twee gerechtjes per persoon per ronde bestellen, deze worden bereid en geserveerd, en u mag weer een nieuwe ronde bestellen…zoveel rondes als je wenst of de tijd toestaat.

Op de pagina van jouw Onsz vestiging kun je de tapaskaart bekijken, zodat je een indruk krijgt van de gerechtjes die wij serveren.

Zit er een maximum tijd aan een avondje tapas eten verbonden?

Ja, bij ‘Early Tapas’ hebt u uw tafel 2 uur tot uw beschikking tegen een voordeliger tarief. Vijftien minuten voorafgaand aan de eindtijd word u verzocht de glaasjes leeg te drinken.

Bij Onbeperkt of All-in hebt u de gehele avond de tafel tot uw beschikking tegen regulier tarief.

Hoeveel gerechtjes mag ik per ronde bestellen?

Je kunt per ronde 2 gerechtjes per persoon bestellen, daarnaast is het mogelijk om extra een salade of frietjes te bestellen.

Ik ben zwanger, kan ik bij Onsz komen eten?

Het is zeker mogelijk om met zwangerschap bij Onsz te komen eten, gerechtjes die niet geschikt zijn, staan met een symbool op de menukaart aangegeven.

Hebben jullie ook veganistische gerechten?

Nee, wij hebben geen veganistische gerechten. Voor onze vegetarische gasten hebben wij een uitgebreide keuze, deze staan op de menukaart aangegeven met een symbool.

Ik heb een maagverkleining gehad, kan ik bij Onsz komen eten?

Dit kan, neem hier voor tijdens kantooruren contact op met onsze reserveringslijn. Zij gaan met u op zoek naar een passende oplossing.

Ik heb een tafel voorkeur, kan dit?

Wij doen ons uiterste best om tafelvoorkeuren te honoreren. Echter kunnen wij geen tafelvoorkeuren garanderen. Vermeld je voorkeur bij je reservering zodat wij hier rekening mee kunnen houden. Nogmaals, beloven kunnen we niet, maar we doen zeker onsz best!

Reserveren bij Onsz

Hoe kan ik reserveren bij Onsz Restaurant?

Kijk op jouw gewenste filiaalpagina, daar kun je online reserveren (t/m 4 personen).

Je kunt onsz binnen openingstijden ook telefonisch raadplegen, onsze collega’s staan u graag te woord.

Wil je voor dezelfde dag reserveren, dan kan dit tot 11.00 uur. Daarna verzoeken we je telefonisch te contacten.

Maak een online reservering

Hoe moet ik mijn (online) reservering annuleren of wijzigen?

Annuleringen of wijzigingen kun je uitsluitend telefonisch doorgeven. We verzoeken je vriendelijk dit niet via een mailtje te doen.
Kijk onder het kopje contact voor de contact informatie van Onsze restaurants.

Hoe ver vooruit moet ik reserveren bij Onsz?

De weekenden zijn vooralsnog enorm populair. Wij raden je daarom aan om voor deze dagen vroegtijdig te reserveren (circa +/- 3 tot 4 weken van tevoren ). Om te reserveren op een doordeweekse dag, raden wij aan om dit minimaal 1 a 2 twee weken vooraf te doen om teleurstelling te voorkomen.

Kun je last minute reserveren bij Onsz?

Ja, dit kan enkel telefonisch op basis van beschikbaarheid. Kijk in het menu onder het kopje Contact in het menu voor contactinformatie.

Helaas Onsz zit vol gereserveerd, hebben jullie een reservelijst?

Helaas, wij hebben geen reservelijst. Wij raden je aan om op de dag van je gewenste bezoek, met het restaurant telefonisch contact op te nemen of er tafel is vrijgekomen.

Met een groep naar Onsz

Kun je ook met een grote groep bij Onsz komen eten?

Ja, dat is mogelijk. Echter, wij houden ons nog altijd aan de geldende maatregelen m.b.t. COVID.
Informeer telefonisch naar beschikbaarheid.

Is het mogelijk om gebruik te maken van een drank arrangement?

Dit kan zeker, wij raden je aan om gebruik te maken van het Onsz All In arrangement.
Hierbij kun je Onbeperkt tapas eten én 3 uur lang onbeperkt gebruik maken van pilsener van de tap, Amstel Radler (+0,0%), Frisdranken, Huiswijnen (incl. Sangria), Koffie en Thee. Voor speciaal bieren of bijv. mixdranken hanteren we een kleine toeslag per consumptie.
Meer informatie over Onsz All In vind je onder het kopje Tapaskaart in het menu.

Met de Kids naar Onsz

Hanteren jullie kinderprijzen?

Kids kunnen gebruik maken van het het kindermenu. Hierop staan los geprijsde gerechtjes zoals een soepje, frietjes met snack of toetjes.

Indien de kids onbeperkt tapas willen mee-eten genieten ze een kindertarief van 50% korting op het volwassen tarief . Let op dit geldt alleen als ze jonger zijn dan 12 jaar. (dus t/m 11 jaar genieten ze een kindertarief). Bekijk het kindermenu op de pagina van jouw Onsz vestiging onder het kopje Menu.

Hebben jullie ook een kinderspeelhoek?

Al Onsze restaurants hebben een gezellig ingerichte kinderspeelhoek.

Algemene Vragen

Zijn alle Onsz Restaurants rolstoelvriendelijk?

Al onsze restaurants zijn rolstoelvriendelijk en beschikken over een rolstoeltoilet.
Kom je Onsz bezoeken met een rolstoel, gelieve dit aan te geven bij de reservering zodat wij hier met de tafelplaatsing rekening mee kunnen houden.

Mag ik mijn huisdier mee nemen?

Huisdieren zijn bij Onsz uitsluitend op het terras toegestaan, binnen helaas niet.
Hulphonden zijn natuurlijk te allen tijde zowel binnen als buiten toegestaan.

Doen jullie iets speciaals voor jarigen en jubilea?

We zetten de jarigen graag in het zonnetje met een vuurwerkje bij het dessert. Hiervoor noteren we graag de naam en leeftijd van de jarige job of jubilaris. We willen je vragen dit bij de reservering bekend te maken zodat we hier rekening mee kunnen houden.

Is er voldoende parkeergelegenheid in de buurt van jullie restaurants?

In de buurt van al Onsze vestigingen is voldoende (openbare) parkeergelegenheid. Let op, in Oss, Hilvarenbeek en Valkenswaard moet u tot 18.00 uur (en op koopavonden tot 21.00 uur) betaald parkeren op de openbare parkeerplaatsen. (op Zon- en feestdagen is parkeren gratis)
Kijk voor de actuele informatie op de parkeerautomaat.

Serveren jullie ook Lunch?

We serveren alleen bij Onsz in Valkenswaard lunch op Zondag.
Aanvangen kan tussen 12.00-14.00 uur waarbij u 2 uur lang de tafel tot uw beschikking hebt.
Kijk op de vestigingspagina voor meer info.

Ik wil graag werken bij Onsz, hoe kan ik solliciteren?

Op onze vacaturepagina vind je alle beschikbare vacatures. Bekijk de vacature-informatie en solliciteer eenvoudig via het sollicitatieformulier.

Hebben jullie airco?

Al onsze filialen zijn voorzien van airco of klimaatbeheersing.

Cadeaubonnen

Hebben jullie ook cadeaubonnen?

Jazeker, onsze cadeaubonnen zijn tijdens openingstijden verkrijgbaar in het restaurant.
De cadeaubonnen zijn met een vrij bedrag in te vullen.

Tevens kun je 24/7 online een digitale cadeaubon bestellen, die je direct met Ideal kunt afrekenen en ontvang je binnen enkele minuten per mail.

Hoe lang zijn jullie cadeaubonnen geldig?

Onsze cadeaubonnen zijn onbeperkt geldig

Ik heb een (VVV) bon, kan ik deze bij jullie inleveren?

Wij accepteren uitsluitend Ons Restaurant cadeaubonnen, overige VVV en Dinervouchers accepteren wij niet.